추천사 마이데이터 시대의 새로운 도전과 기회를 잡아라(안철경, 보험연구원장)

프롤로그 마이데이터 서비스가 시작되었다

1부 마이데이터 시대의 변화

1장 어서와~ 마이데이터 시대는 처음이지?

마이데이터 시대가 활짝 열렸다
데이터가 세상을 바꿀 것이다 / 데이터의 주인은 누구인가 / 개인 데이터와 마이데이터는 다르다 / 데이터 3법이 트리거가 됐다

마이데이터 시대에 라이프는 어떻게 바뀔까
금융과 비금융정보가 마이데이터로 결합한다 / 금융 마이데이터가 독점의 장벽을 무너뜨린다 / 공공 마이데이터로 원스톱 행정 서비스를 누린다 / 의료 마이데이터로 건강정보를 한눈에 본다

이미 글로벌에서는 마이데이터가 시작됐다
유럽연합은 개인정보보호법에 데이터 주권을 강화했다 / 영국은 은행권 중심의 마이데이터 사업을 시행했다 / 미국은 민관협력 차원의 데이터를 공시했다 / 일본은 정보은행을 통해 마이데이터를 장려했다

마이데이터 서비스 FAQ
소비자들이 알아야 할 사항

2장 마이데이터 비즈니스의 미래는 무엇인가

금융의 생태계가 확 바뀐다
은행과 카드사는 마이데이터 플랫폼 비즈니스를 한다 / 보험은 맞춤형 보장설계와 건강관리 서비스를 한다 / 금융투자 회사는 다양한 계층으로 서비스를 확장하고 있다 / 빅테크 기업은 종합생활 금융 서비스로 사업 영역을 확장하고 있다 / 핀테크 기업은 마이데이터 특화영역 구축에 나서고 있다

금융 DX 전쟁이 시작된다
마이데이터로 업종 간의 경계가 사라진다 / 마이페이먼트로 또 한 번의 파도가 밀려온다 / 종합지급결제업은 금융시장 개방의 완성이다 / 금융 회사와 빅테크 기업 간의 본격 경쟁이 펼쳐진다

빅테크 기업의 금융 진출은 어디까지 왔는가
왜 빅테크 기업은 금융에 진출하는 걸까 / 전 세계 빅테크 기업이 금융에 뛰어들었다 / 빅테크 기업이 금융 비즈니스의 판을 더욱 키운다 / 금융에 이어 헬스케어 영역까지 진출한다

기업은 마이데이터 시대에서 무엇을 해야 할까
고객경험 혁신에 기반한 차별화된 마이데이터 전략을 세우자 / 금융과 생활을 아우르는 모바일 플랫폼을 구축하자 / 각자의 강점을 기반으로 마이데이터 사업을 추진하자 / 마이데이터 시대 핵심 경쟁력은 데이터, 플랫폼, 인공지능, 조직문화이다

2부 마이데이터 시대의 강자들

3장 핑안, 마이데이터의 선순환과 금융 생태계를 보여주다

전통 기업도 테크 기업으로 변신할 수 있다
축적된 생태계 데이터로 교차판매의 명수가 되다 / 금융과 과학기술의 융합을 선언하다 / 금융시장을 재정의하고 디지털 생태계를 구축하다 / 과학기술로 금융을 리드한다

핑안은 보험 회사가 아니라 데이터 회사이다
클라우드 전환 프로젝트로 데이터 회사로 거듭나다 / 고객경험 데이터로 다양한 금융 서비스를 교차판매하다 / 일상생활의 비금융 데이터로 신용평가 모델을 구축하다 / 데이터와 인공지능을 결합하여 고객경험을 확 바꾸다

금융에 비금융 생태계를 더해야 한다
모바일 플랫폼으로 금융 서비스 슈퍼마켓을 만든다 / 중국 최대의 자동차 거래와 온라인 금융 서비스 플랫폼을 만든다 / 핑안의 미래 캐시카우는 의료 서비스 플랫폼으로 만든다 / 기술 플랫폼을 개방하여 모바일 금융 서비스 시장을 석권한다

기술력으로 비즈니스를 혁신해야 한다
핑안은 금융을 넘어 거대한 기술 기업이다 / 기술을 입혀 고객경험을 혁신한다 / 디지털 운영 중심으로 통합 금융을 강화한다 / 인공지능 기술로 세일즈와 업무 혁신을 꾀한다

4장 아마존, 마이데이터 확장성과 종합 생태계를 보여주다

고객경험을 통해 거대 생태계를 구축하다
마이데이터 생태계로 강력한 경쟁력을 갖추다 / 데이터 인프라가 핵심 경쟁력이다 / 데이터 확장성이 산업의 경계를 무너뜨리다

온·오프라인 유통에 금융을 접목하다
방대한 고객과 빅데이터로 금융을 노리다 / 아마존페이, 음성결제, 아마존고로 편리함에서 앞서 나가다 / 비금융 데이터 기반으로 대출 방식을 혁신하다 / 금융시장에 가장 강력한 라이벌이 되고 있다

온·오프라인 유통에 헬스케어를 접목하다
혁신적 기술로 헬스케어와 의료 혁신을 꾀하다 / 건강관리 구독 서비스를 론칭하다 / 병원 방문이 필요 없는 온라인 약국을 운영하다 / 원격의료, 배송, 방문 진료까지 아우르는 종합 헬스케어 생태계를 꿈꾸다

금융과 헬스케어에 인공지능 기술을 더하다
인공지능의 세계 최강자로 우뚝 서다 / 아마존 알렉사가 금융과 헬스케어에도 파고든다 / 아마존 웹 서비스로 마이데이터 기술 플랫폼이 되다 / 데이터 생태계 강화로 금융과 헬스케어까지 확장하다

5장 핀테크 기업, 다양한 데이터 비즈니스 모델로 성공을 만든다

특화된 기술로 마이데이터 공략에 나서다
다양한 마이데이터 비즈니스를 펼치고 있다 / 민트, 마이데이터 분석 비즈니스의 최강자로 인정받고 있다 / 인튜이트, 핀테크 강자 크레딧카르마를 인수하다

데이터 저장소와 플랫폼으로 마이데이터 사업을 하다
디지미, 개인 의지에 따라 데이터 관리와 활용을 한다 / 요들리, 데이터 플랫폼과 인에이블러 사업으로 성공한다

데이터 신탁은 또다른 마이데이터의 대안이다
일본정보은행, 데이터 신탁과 리워드 사업으로 차별화하다

에필로그

출처