스마트그리드를 통해 계통의 신뢰도 향상, 전력 공급 중단 방지, 공급비용 감축, 최대부하 감소, 소비자 선택 확대 및 유연성 제고, 신재생 에너지원의 사용 증가, 새로운 일자리 창출, 전력산업과 다른 산업과의 융·복합 증대, 전력 산업의 미래 변화에 적응, 그리고 에너지 안보 제고 등의 여러 가지 편익을 도모할 수 있다. 이러한 스마트그리드의 편익을 효과적으로 실현하기 위해 전력회사를 비롯하여 통신회사, 소프트웨어 및 솔루션 기업, 중전기업체, 스마트미터기업, 가전회사, 정책 및 규제기관 등의 다양한 시장참여자들이 각자의 역할을 상호 협력하면서 제대로 수행해야 한다.
본 연구의 목적은 스마트그리드 시장참여자의 구조 및 역할을 합리적으로 제시하고, 시장참여자 간 조화로우면서 적극적인 역할 수행을 촉진할 수 있는 정책방향을 도출하는 데 있다.